Política de Privacidad

Insurance Supermarket Inc. («ISI», «nosotros» y «nuestro») posee y opera getsimplifiedlife.com («este sitio web») de manera absoluta.

Insurance Supermarket, Inc. y nuestras filiales y subsidiarias ("ISI" o "Nosotros") respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. La presente política describe:

• Cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios del sitio web ("usted").
• Describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web https://getsimplifiedlife.com o cualquier sitio web propiedad de ISI (nuestro "sitio web").
• Nuestras prácticas de recolección, uso, mantenimiento, protección y divulgación de dicha información.

Sólo utilizaremos su información personal de acuerdo con esta política, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. Tomamos medidas para garantizar que la información personal que recopilamos sobre usted es adecuada, pertinente, no excesiva y se utiliza para fines limitados.

Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre un individuo a partir de la cual pueda identificarse a esa persona. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad de la persona (datos anónimos).

Esta política se aplica a la información que recopilamos, utilizamos o revelamos sobre usted:

• En este sitio web cuando solicita nuestros productos o servicios; crea una cuenta en este sitio web; se suscribe a nuestro servicio o publicaciones; solicita que se le envíe material publicitario; participa en un concurso, promoción o encuesta; o nos hace llegar sus comentarios o se pone en contacto con nosotros.
• En mensajes de correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
• A través de aplicaciones móviles y de escritorio que usted descarga de este sitio web, que proporcionan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este sitio web.
• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web, complementos, servicios, redes sociales o aplicaciones de terceros. Si hace clic en esos enlaces o activa esas conexiones, es posible que el tercero recopile o comparta datos sobre usted. Si sigue un enlace a un sitio web de terceros o activa un complemento de terceros, tenga en cuenta que estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas. No controlamos estos sitios web de terceros, por lo que le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas de recolección, tratamiento y almacenamiento de su información. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puede optar por no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, indica que comprende, acepta y consiente las prácticas descritas en esta política. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra política de privacidad). El uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios indica que usted acepta y consiente esos cambios, así que por favor revise la política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Recopilamos y utilizamos varios tipos de información de y sobre usted, incluyendo:

• Información personal, que podamos utilizar razonablemente para identificarle directa o indirectamente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, nombre de usuario u otro identificador similar, información de facturación y cuenta, fecha de nacimiento y cualquier otro identificador que podamos utilizar para ponernos en contacto con usted ("información personal"). Ofrecemos a cualquier usuario la posibilidad de darse de baja o de optar por no ser contactado con fines de marketing de forma continua accediendo a nuestro sitio web o utilizando el mecanismo para darse de baja que aparece en la parte inferior de nuestros mensajes de correo electrónico.
• Información no personal, que no revela directa o indirectamente su identidad ni está directamente relacionada con una persona identificable, como preguntas de reconocimiento médico, información demográfica o información estadística o agregada. Los datos estadísticos o agregados no identifican directamente a una persona concreta, pero podemos obtener datos estadísticos o agregados no personales a partir de información personal. Por ejemplo, podemos agregar información personal para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web.
• Información técnica, incluida su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma, o información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.
• Datos no personales sobre sus interacciones en el sitio web, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, la secuencia de clics hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluidas la fecha y la hora), los productos que ha visto o buscado, los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con las páginas (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón), los métodos utilizados para salir de la página o cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED

Utilizamos diferentes métodos para recopilar su información, entre ellos:

• Interacciones directas con usted cuando nos las proporciona, por ejemplo, rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.
• Contribuciones de los usuarios. También puede proporcionarnos información para que la publiquemos o mostremos en áreas públicas del sitio web o la transmitamos a otros usuarios del sitio web o a terceros.
• Tecnologías o interacciones automatizadas, mientras navega por nuestro sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

Información que usted nos proporciona La información que recopilamos directamente de usted en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:

• Información que usted facilita al rellenar los formularios de nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada en el momento de enviar un presupuesto, comprar nuestros servicios y productos, publicar material o solicitar otros servicios. También podemos pedirle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinada por nosotros y cuando nos comunique un problema con nuestro sitio web.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
• Sus respuestas a las encuestas que podamos pedirle con fines de investigación.
• Datos de las transacciones que realice a través de nuestro Sitio Web y de la realización de su compra. Es posible que se le solicite información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
• Sus consultas de búsqueda en el Sitio web.

También puede proporcionar información para que sea publicada o mostrada (en adelante, "publicada") en áreas públicas del Sitio Web o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o a terceros (colectivamente, "Contribuciones de Usuario"). Usted publica y transmite sus Contribuciones de Usuario a terceros por su cuenta y riesgo. No obstante, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con los que usted decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que personas no autorizadas no vean sus contribuciones de usuario.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TRAVÉS DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE DATOS

Mientras navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías de recogida automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y que utiliza en el sitio web.
• Información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente es información estadística y puede incluir información personal, y podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras formas, que usted nos proporciona o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a prestar un servicio mejor y más personalizado, permitiéndonos, entre otras cosas:

• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
• Acelera tus búsquedas.
• Reconocerle cuando regrese a nuestro sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recogida automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. No obstante, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
• Cookies Flash. Determinadas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar objetos locales almacenados (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies Flash no se gestionan mediante los mismos ajustes del navegador que se utilizan para las cookies del navegador. Para obtener información sobre la gestión de su privacidad y la configuración de seguridad para las cookies Flash, consulte Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información.
• Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a ISI, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros Algunos contenidos o aplicaciones del sitio web, incluidos los anuncios, son suministrados por terceros, como anunciantes, redes y servidores de anuncios, proveedores de contenidos y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada a sus datos personales o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamental) u otros contenidos específicos.

Puede excluirse simultáneamente de las cookies de varios servidores y redes de publicidad de terceros utilizando una herramienta de exclusión creada por la Digital Advertising Alliance of Canada y/o una herramienta de exclusión creada por la Network Advertising Initiative. También puede acceder a estos sitios web para obtener más información sobre la publicidad basada en el comportamiento en línea y sobre cómo impedir que los sitios web coloquen cookies en su dispositivo. La exclusión voluntaria de una red no significa que deje de recibir publicidad en línea. Lo que sí significa es que la red de la que se haya dado de baja dejará de ofrecerle anuncios adaptados a sus preferencias web y patrones de uso.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se utilizan. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe ponerse en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener más información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
• Cumplir los fines para los que usted proporcionó la información o que se describieron cuando se recopiló, o cualquier otro fin para el que usted la proporcione.
• Para enviarle notificaciones sobre su producto, incluidas las notificaciones de caducidad y renovación.
• Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato con usted, incluidos la facturación y el cobro o el cumplimiento de requisitos legales.
• Para notificarle cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de él.
• Para mejorar nuestro sitio web, productos o servicios, marketing o relaciones y experiencias con los clientes.
• Para permitirle participar en funciones interactivas, redes sociales o funciones similares de nuestro sitio web.
• Para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante.
• De cualquier otra forma que podamos describir cuando nos facilite la información.
• Para cualquier otro fin con su consentimiento.

También podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted en relación con productos y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés, en la medida en que lo permita la ley. Si no desea que utilicemos su información de este modo, verifique la casilla de verificación correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos, ajuste sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta, utilice el mecanismo de cancelación de suscripción situado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos y/o envíenos un correo electrónico a [email protected]. Para más información, consulte opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado sobre usted para mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no revelamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él de otro modo, el anunciante puede suponer que usted cumple sus criterios de selección.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar la información personal que recopilemos o que usted nos proporcione tal como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras filiales y empresas asociadas.
• De conformidad con la legislación aplicable, a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de ISI, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de ISI sobre nuestros clientes y usuarios se encuentre entre los activos transferidos.
• A anunciantes y redes publicitarias que necesitan la información para seleccionar y ofrecer anuncios relevantes para usted y otros usuarios. No revelamos datos sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informarles de que 400 mujeres de entre 30 y 45 años han hecho clic en su anuncio en un día concreto). También podemos utilizar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a dirigirse a un público específico. Podemos hacer uso de la información personal que hemos recopilado de usted para poder mostrar la publicidad de nuestros anunciantes a ese público objetivo.
• A terceros para que comercialicen con usted sus productos o servicios, si usted ha dado su consentimiento para estas divulgaciones. Para más información, consulte opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio (como proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan con la mejora y optimización del sitio web) y que están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información personal, a utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos y a procesar la información personal con los mismos estándares establecidos en esta política.
• Cumplir la finalidad para la que la proporciona.
• Para cualquier otro fin que le comuniquemos cuando nos facilite la información.
• Con su consentimiento.

También podemos revelar su información personal:

• Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria, de conformidad con la legislación aplicable.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso (https://getsimplifiedlife.com/es/terminos-y-condiciones/) y otros acuerdos, incluidos los de facturación y cobro.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ISI, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos transferir la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona según lo descrito en esta política a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio (como proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan con la mejora y optimización del sitio web) y que están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de la información personal, a utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos y a procesar la información personal con las mismas normas establecidas en esta política.

Podemos procesar, almacenar y transferir su información personal en y a un país extranjero, con leyes de privacidad diferentes que pueden o no ser tan completas como la legislación canadiense. En estas circunstancias, los gobiernos, tribunales, fuerzas de seguridad o agencias reguladoras de ese país pueden obtener acceso a su información personal a través de las leyes del país extranjero. Siempre que contratamos a un proveedor de servicios, exigimos que sus normas de privacidad y seguridad se adhieran a esta política y a la legislación canadiense aplicable en materia de privacidad.

Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las políticas de ISI relativas a los proveedores de servicios fuera de Canadá. Consulte Información de contacto e Impugnación del cumplimiento.

Al enviar su información personal o participar en el sitio web, usted da su consentimiento a esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.

OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que es posible que algunas partes de este sitio web no sean accesibles o no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las tecnologías de rastreo, consulte Información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías de recopilación automática de datos.
• Ofertas promocionales de ISI. Si ha optado por recibir determinados correos electrónicos nuestros, pero ya no desea que ISI utilice su dirección de correo electrónico para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede darse de baja desmarcando la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos, iniciando sesión en el Sitio Web y ajustando sus preferencias de usuario en el perfil de su cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes o enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a [email protected]. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede darse de baja haciendo clic en el enlace para darse de baja que hemos incluido en el correo electrónico. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a ISI como parte de una compra de producto, registro de póliza, experiencia de servicio de producto u otras transacciones.
• Publicidad dirigida. No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en sus intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede rechazar simultáneamente las cookies de varios servidores y redes de publicidad de terceros utilizando una herramienta de exclusión creada por la Digital Advertising Alliance of Canada y/o una herramienta de exclusión creada por la Network
• Advertising Initiative. También puede acceder a estos sitios web para obtener más información sobre la publicidad basada en el comportamiento en línea y sobre cómo impedir que los sitios web coloquen cookies en su dispositivo. La exclusión voluntaria de una red no significa que deje de recibir publicidad en línea. Lo que sí significa es que la red de la que se haya dado de baja dejará de ofrecerle anuncios adaptados a sus preferencias web y patrones de uso.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Utilizamos medidas físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger su información personal frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Almacenamos toda la información que nos proporciona detrás de cortafuegos en servidores seguros. Todas las transacciones de pago se cifran mediante tecnología SSL.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie. Le rogamos que tenga cuidado a la hora de facilitar información en zonas públicas del sitio web, como los tablones de anuncios, que pueden ser vistos por cualquier visitante.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Salvo que las leyes o normativas aplicables permitan o exijan lo contrario, sólo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes. En algunas circunstancias podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted. Nos reservamos el derecho a utilizar dichos datos anónimos y desidentificados para cualquier fin comercial legítimo sin necesidad de notificárselo ni de obtener su consentimiento.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ningún menor de 13 años puede proporcionar información personal al Sitio Web o en el mismo. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no utilice ni facilite información alguna en este sitio web ni en ninguna de sus funciones, ni se registre en él, ni realice compras a través del sitio web, ni utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentario público de este sitio web, ni nos facilite información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

ACCESO Y RECTIFICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea exacta y esté actualizada. Por favor, manténganos informados si su información personal cambia. Por ley, tiene derecho a solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a corregirla.

Si desea revisar, verificar, corregir o retirar su consentimiento para el uso de su información personal, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. Es posible que no atendamos una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta. Podemos cobrarle una tarifa por acceder a su información personal; no obstante, le notificaremos cualquier tarifa por adelantado.

Podemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y su derecho de acceso, y a proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted o a realizar los cambios solicitados. La legislación aplicable puede permitirnos o exigirnos que nos neguemos a proporcionarle acceso a parte o a la totalidad de la información personal que conservamos sobre usted, o puede que hayamos destruido, borrado o anonimizado su información personal de acuerdo con nuestras obligaciones y prácticas de conservación de registros. Si no podemos proporcionarle acceso a su información personal, le informaremos de los motivos, con sujeción a cualquier restricción legal o reglamentaria.

Le facilitaremos acceso a su información personal, salvo en las excepciones establecidas en la legislación aplicable en materia de privacidad. Algunos ejemplos de dichas excepciones son:

• Información protegida por el secreto profesional.
• Información que forma parte de un proceso formal de resolución de conflictos.
• Información sobre otra persona que revelaría sus datos personales o información comercial confidencial.
• Información cuyo suministro resulta prohibitivo.

Si le preocupa nuestra respuesta o desea corregir la información facilitada, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad en [email protected].

RETIRAR SU CONSENTIMIENTO

Cuando haya dado su consentimiento a la recolección, uso y transferencia de su información personal, puede tener derecho legal a retirar su consentimiento en determinadas circunstancias. Para retirar su consentimiento, si procede, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento es posible que no podamos ofrecerle un determinado producto o servicio. Le explicaremos las consecuencias en ese momento para ayudarle a tomar su decisión.

POLÍTICA DE NO LLAMAR

ISI se esfuerza por mantener los más altos estándares de conducta ética en sus actividades de marketing y está comprometida con el cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y normas federales, así como de todas las leyes estatales aplicables.

Ningún empleado o agente de ISI debe participar en prácticas de telemercadeo que violen los términos de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991 (Telephone Consumer Protection Act), la Regla de Ventas Telefónicas de la FTC o cualquier regulación estatal. Los empleados de ISI reciben capacitación sobre cómo utilizar la lista interna de No Llamar ("Lista DNC Interna"), cómo documentar, procesar y respetar las solicitudes para ser incluidos en dicha lista, y cómo identificarse adecuadamente durante las llamadas de telemercadeo. ISI exige que cualquier tercero que realice llamadas o envíe mensajes de texto en nombre de ISI cumpla con esta política.

Si ya no desea recibir llamadas y/o mensajes de texto de ventas o marketing de ISI, simplemente solicite ser incluido en la Lista Interna de No Llamar (Lista DNC Interna). ISI registrará su solicitud de inmediato, y no debería tardar más de 10 días hábiles (o cualquier período más corto exigido por la ley aplicable) en eliminar su información de las listas activas. Puede realizar su solicitud llamando o escribiendo a nuestro Departamento de Atención al Cliente. Haga clic en “Contáctenos” para obtener el número gratuito o la dirección donde puede solicitar ser incluido en la Lista DNC Interna.

Cuando haga su solicitud, asegúrese de incluir su nombre, dirección y todos los números de teléfono que desea que se incluyan en la lista. Si solicita no recibir llamadas y/o mensajes de telemercadeo de ISI, será agregado a la Lista DNC Interna y no será contactado durante futuras campañas de telemarketing.

Si sus datos cambian, notifique a ISI el nuevo nombre, dirección y número(s) de teléfono para seguir figurando en la lista DNC interna.

Si desea ser eliminado de la Lista DNC Interna, para poder recibir solicitudes telefónicas de ISI, notifíquenoslo poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Tenga en cuenta que la Lista DNC interna restringe los contactos de marketing de ISI únicamente, por lo que es posible que siga recibiendo llamadas de otras empresas. Si desea añadir su número a la Lista Nacional de No Llamar, puede hacerlo llamando al 1-888-382-1222, o en línea en www.donotcall.gov.

Estar en la lista DNC interna lo restringe únicamente de las llamadas o mensajes de texto con fines de marketing y ventas. ISI aún podrá contactarlo por asuntos relacionados con el servicio, encuestas, facturación y otros temas, a menos que usted indique lo contrario.

ISI se reserva el derecho de revisar esta Política de No Llamar.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos mediante un aviso en la página de inicio del sitio web.

Incluimos la fecha de la última revisión de la política de privacidad en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si hay algún cambio.

INFORMACIÓN DE CONTACTO Y EXIGENCIA DE CUMPLIMIENTO

Agradecemos sus preguntas, comentarios y solicitudes en relación con esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad. Póngase en contacto con nosotros en:

ATTN: Responsable de protección de datos
Insurance Supermarket
8000 Jane Street
Tower A, Suite 101, Concord ON
L4K 5B8

Por correo electrónico: [email protected]

Disponemos de procedimientos para recibir y responder a quejas o consultas sobre nuestro tratamiento de la información personal, nuestro cumplimiento de esta política y de la legislación aplicable en materia de privacidad. Para tratar el cumplimiento de esta política, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad a través de los datos de contacto indicados anteriormente.